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1. Productos
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Confirmación de pedido
Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico con el detalle del pedido.
Solo los productos incluidos en dicha confirmación se consideran parte de la compra final.
3. Precios y disponibilidad
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA)
Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra
Los productos están sujetos a disponibilidad
En caso de error en precios o disponibilidad, Vault 07 se reserva el derecho de:
Cancelar el pedido
Notificar al cliente
Ofrecer alternativas o reembolso total si aplica
4. Pagos
Las compras realizadas en Vault 07 son procesadas a través de pasarelas seguras (Mercado Pago).
El cliente acepta que:
El pago está sujeto a validación de la entidad financiera
Vault 07 podrá rechazar la compra si no se aprueba la transacción
Las confirmaciones se enviarán de forma electrónica
5. Envíos
Vault 07 realiza envíos dentro del territorio colombiano.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por:
disponibilidad del producto
ubicación del cliente
operación del operador logístico
El pedido podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad en la dirección registrada.
En caso de:
ausencia en la entrega
reprogramaciones
devoluciones por no recepción los costos adicionales podrán ser asumidos por el cliente.
6. Cambios y devoluciones
Las solicitudes de cambio o devolución se rigen por la política de reembolsos publicada en el sitio web.
El cliente deberá contactar al equipo de servicio dentro de los plazos establecidos para iniciar el proceso. comercialdackelsas@gmail.com celular XXXXXXX
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